Retourneren

Bij het inpakken van uw order checken wij alle artikelen zodat we zeker weten dat deze in goede staat worden verzonden. Toch kan er iets misgaan of iets niet naar wens zijn.

Na ontvangst van het pakket heeft u het recht om binnen 14 dagen het pakket te retourneren.

Houd bij het retourneren van het pakket rekening met het volgende:

Als u het artikel toch retour wilt sturen, dan het liefst zo snel mogelijk. Op die manier hebben andere klanten de mogelijkheid het artikel te bestellen. Heel erg bedankt als u daaraan kan denken!
Het meegestuurde Retourformulier dient ingevuld te zijn en meegestuurd te worden;
De artikelen moeten in de originele staat teruggestuurd worden inclusief prijskaartje. Zorg ervoor dat de retouren goed verpakt zijn, zodat het beschadiging tegenhoudt tijdens transport;
De retourkosten voor het terugsturen van het pakket zijn voor eigen rekening;
De retour gestuurde artikelen worden niet teruggenomen indien deze zijn gedragen/gewassen, zijn beschadigd en/of zelf de schade heeft geprobeerd te herstellen;
Na ontvangst van de retour, streven wij ernaar om het geldbedrag binnen 5 werkdagen op uw rekening terug te storten.
Het is ook mogelijk om uw retour om te ruilen in de winkel. Blijft er een restantbedrag openstaan, streven wij ernaar om het geldbedrag binnen 5 werkdagen op uw rekening te storten.
Bij retourneren in onze winkel krijgt u geen geld terug, maar storten wij het bedrag op uw rekening.